著名的質(zhì)量大師朱蘭博士說21世紀是質(zhì)量的世紀，中國已步入高質(zhì)量發(fā)展的新時代，簡單來講高質(zhì)量發(fā)展是保持經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。而質(zhì)量則是企業(yè)持續(xù)的發(fā)展的基石，是企業(yè)生死存亡的生命線。

在質(zhì)量時代下，企業(yè)必須樹立強烈的質(zhì)量第一的意識。

有這樣一群人行走在常理與規(guī)則之間，我們常常簡單的稱他們?yōu)椤百|(zhì)量人”。

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一個好的質(zhì)量體系工程師的工作量是很大的，需要辛苦地與對應部門一一進行溝通、調(diào)查、耐心地聽取他們的意見和困難，幫他們制定合理的程序和規(guī)范。

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2019年12月，凌久電子正式通過了GJB5000A二級成熟度模型現(xiàn)場評價。至今，《軍用軟件過程文件》體系也已正式運行一年多時間。

在2020年體系運行初期，由于任務(wù)重、工作量大，公司根據(jù)實際情況選擇了8個重點項目進行正式運行。到了2021年，公司的目標要實行軍品軟件全覆蓋，還必須同時完成GJB5000A版到B版的改版以及升級到GJB5000三級的策劃和資料文件的準備工作。

△ 質(zhì)量安全部的日常會議（孫燕、肖奇、巴果）

軍品覆蓋是量和質(zhì)的飛躍，再加上同時進行的體系改版升級工作，對軟件工程質(zhì)量管理人員來說是個巨大的挑戰(zhàn)。為了GJB5000更好的實現(xiàn)軍用軟件全覆蓋，質(zhì)量安全部的孫燕、肖奇、巴果組成的3人小組扛下了這個艱巨的任務(wù)。

截止到目前，GJB5000管控的項目已有20余個，如xx處理驗證環(huán)境，目前處于集成測試階段，項目軟件根據(jù)軟件開發(fā)計劃和階段實施計劃有序?qū)嵤^程中出現(xiàn)過進度偏離、需求變更等，項目管理專員按照GJB5000二級要求精細化管理，及時采取糾正等措施。GJB5000使軟件開發(fā)過程透明，所有狀態(tài)清晰可追溯，在過程中識別風險，控質(zhì)量。

巨大的挑戰(zhàn)也就意味著頂著巨大的壓力。質(zhì)量體系推行的難點不僅僅是因為工作量大，還在于各個部門談體系色變，覺得體系推行太困難了，產(chǎn)生了抵觸情緒，最終結(jié)果容易脫離初衷。

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為了克服難點，各軟件質(zhì)量管理人員將軟件策劃、監(jiān)控、風險管理、測量與分析等管理工作扛在了自己肩上，給軟件負責人減負，減輕其他部門的壓力，幫助質(zhì)量管理體系順利推行。

例如某加固數(shù)字信號處理機項目，目前處于軟件分析階段，通過對軟件需求詳細的分析，制定軟件需求規(guī)格說明并組織同行專家評審。建立需求跟蹤矩陣，實現(xiàn)需求的雙向可追溯。盡量在前期確定需求，以免后期需求變更導致付出更多更改代價。

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一心想著推行體系的孫燕說，“大家不用害怕5000，我們會做好支持服務(wù)工作的，而且運行5000可以提高軟件的過程質(zhì)量！”

“思維決定行為，思路決定出路”。樹立質(zhì)量第一的強烈意識，讓深入骨髓的價值理念和行為原則轉(zhuǎn)化為實際行動，他們是真正有質(zhì)量的質(zhì)量人。

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