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  • 質(zhì)量時(shí)代下,行走在常理與規則之間的人

    發(fā)布日期: 2021-04-25 點(diǎn)擊次數: 1690 字體大?。? 【大】【中】【小】

    著(zhù)名的質(zhì)量大師朱蘭博士說(shuō)21世紀是質(zhì)量的世紀,中國已步入高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代,簡(jiǎn)單來(lái)講高質(zhì)量發(fā)展是保持經(jīng)濟持續健康發(fā)展的必然要求。而質(zhì)量則是企業(yè)持續的發(fā)展的基石,是企業(yè)生死存亡的生命線(xiàn)。


    在質(zhì)量時(shí)代下,企業(yè)必須樹(shù)立強烈的質(zhì)量第一的意識。


    有這樣一群人行走在常理與規則之間,我們常常簡(jiǎn)單的稱(chēng)他們?yōu)椤百|(zhì)量人”。

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    一個(gè)好的質(zhì)量體系工程師的工作量是很大的,需要辛苦地與對應部門(mén)一一進(jìn)行溝通、調查、耐心地聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和困難,幫他們制定合理的程序和規范。

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    2019年12月,凌久電子正式通過(guò)了GJB5000A二級成熟度模型現場(chǎng)評價(jià)。至今,《軍用軟件過(guò)程文件》體系也已正式運行一年多時(shí)間。


    在2020年體系運行初期,由于任務(wù)重、工作量大,公司根據實(shí)際情況選擇了8個(gè)重點(diǎn)項目進(jìn)行正式運行。到了2021年,公司的目標要實(shí)行軍品軟件全覆蓋,還必須同時(shí)完成GJB5000A版到B版的改版以及升級到GJB5000三級的策劃和資料文件的準備工作。


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    △ 質(zhì)量安全部的日常會(huì )議(孫燕、肖奇、巴果)


    軍品覆蓋是量和質(zhì)的飛躍,再加上同時(shí)進(jìn)行的體系改版升級工作,對軟件工程質(zhì)量管理人員來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰。為了GJB5000更好的實(shí)現軍用軟件全覆蓋,質(zhì)量安全部的孫燕、肖奇、巴果組成的3人小組扛下了這個(gè)艱巨的任務(wù)。


    截止到目前,GJB5000管控的項目已有20余個(gè),如xx處理驗證環(huán)境,目前處于集成測試階段,項目軟件根據軟件開(kāi)發(fā)計劃和階段實(shí)施計劃有序實(shí)施,過(guò)程中出現過(guò)進(jìn)度偏離、需求變更等,項目管理專(zhuān)員按照GJB5000二級要求精細化管理,及時(shí)采取糾正等措施。GJB5000使軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程透明,所有狀態(tài)清晰可追溯,在過(guò)程中識別風(fēng)險,控質(zhì)量。


    巨大的挑戰也就意味著(zhù)頂著(zhù)巨大的壓力。質(zhì)量體系推行的難點(diǎn)不僅僅是因為工作量大,還在于各個(gè)部門(mén)談體系色變,覺(jué)得體系推行太困難了,產(chǎn)生了抵觸情緒,最終結果容易脫離初衷。

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    為了克服難點(diǎn),各軟件質(zhì)量管理人員將軟件策劃、監控、風(fēng)險管理、測量與分析等管理工作扛在了自己肩上,給軟件負責人減負,減輕其他部門(mén)的壓力,幫助質(zhì)量管理體系順利推行。


    例如某加固數字信號處理機項目,目前處于軟件分析階段,通過(guò)對軟件需求詳細的分析,制定軟件需求規格說(shuō)明并組織同行專(zhuān)家評審。建立需求跟蹤矩陣,實(shí)現需求的雙向可追溯。盡量在前期確定需求,以免后期需求變更導致付出更多更改代價(jià)。

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    一心想著(zhù)推行體系的孫燕說(shuō),“大家不用害怕5000,我們會(huì )做好支持服務(wù)工作的,而且運行5000可以提高軟件的過(guò)程質(zhì)量!”


    “思維決定行為,思路決定出路”。樹(shù)立質(zhì)量第一的強烈意識,讓深入骨髓的價(jià)值理念和行為原則轉化為實(shí)際行動(dòng),他們是真正有質(zhì)量的質(zhì)量人。

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